Rezervace

Jak si rezervovat lekci?

Máme dvě cesty, jak si lekci objednat. Většinu lekcí zvládnete pohodlně online.

1. Rezervace online (nejrychlejší cesta)

Tuto možnost využijete u našich nejžádanějších lekcí, které lze v online systému rezervovat 4 a více dní před jejich konáním. Rezervace 1–3 dny před lekcí je možná pouze telefonicky nebo osobně.

Co lze rezervovat online:

Privátní výuka
Jeden klient na jednoho instruktora nebo vlastní malá skupinka pro všechny děti či dospělé. Lyže nebo snowboard.
Skupinová výuka
Přidáte se k ostatním lyžařům podobné úrovně.
Ťapi klub
První seznámení s lyžemi pro nejmenší.
Privátní výuka na večerním lyžování
Jeden klient na jednoho instruktora nebo vlastní malá skupinka pro starší děti či dospělé. Lyže nebo snowboard.

Jak funguje platba a potvrzení online rezervace?

Po rezervaci lekce v online systému vám přijde potvrzovací e-mail, ve kterém si zvolíte způsob platby – buď pomocí QR kódu, nebo osobně v kanceláři. U lekcí nezaplacených do 12:00 dva dny před jejich konáním používáme dvoufázové ověření, abychom mohli rezervaci garantovat.

Dva dny před lekcí vám pošleme e-mail umožňující potvrzení lekce.
Potvrďte rezervaci lekce v e-mailu kliknutím. Musíte to stihnout do 12:00 následujícího dne.
Tím je vaše rezervace závazná a potvrzená.

POZOR: Nutná reakce – Pokud lekci včas závazně nepotvrdíte, systém vaši rezervaci automaticky zruší, aby uvolnil místo dalším zájemcům.

2. Speciální služby (telefonicky nebo osobně)

Pro specifické požadavky, rezervaci výuky 1-3 dny před lekcí a objednávku kurzů nám prosím zavolejte, napište, nebo se zastavte osobně v kanceláři.

Co řešit telefonicky/osobně:
Rezervace výuky 1–3 dny před lekcí
Rezervace služby Rodinný instruktor
Jakékoliv jiné nestandardní požadavky
Co řešit e-mailem:
Lyžařské kurzy pro školy
Objednávky voucherů

Kontakty:
Telefon: +420 494 663 385
E-mail: info@skiskoladestne.cz
Osobně: Kancelář lyžařské školy (v provozní době)

Chcete dát lekci dárkem?

Nabízíme dárkové vouchery pro lyžaře i snowboarďáky. Darovat můžete Ťapi klub, privátní lekci výuky na lyžích/snowboardu nebo rezervaci instruktora na 3h pro celou rodinu.

Jak zrušit rezervaci lekce?

Rezervaci můžete zrušit do 12:00 předchozího dne jedním z následujících způsobů:
1. kliknutím v rezervačním systému pomocí odkazu v e-mailu, který jste obdrželi po vytvoření rezervace
2. nebo zasláním SMS na číslo 778 138 708
Ve storno zprávě uveďte:
– datum lekce
– čas lekce
– jméno a příjmení klienta

V případě platby osobně přijďte prosím uhradit rezervované lekce do kanceláře lyžařské školy nejpozději 20 minut před zahájením vaší lekce. Děkujeme.